O EKM Chat é uma ferramenta validada para aumentar a satisfação dos seus clientes e a receita recorrente da sua agência de marketing.
O EKM Chat possui chatbots inteligentes que convencem e impressionam com sua linguagem humanizada, assertiva e eficente para escalar as vendas dos seus clientes.
SAIBA MAIS
Conecte quantos usuários precisar ao seu WhatsApp, Instagram Direct e Facebook Messenger, em um único canal.
Acompanhe todos os atendimentos em aberto (tickets) em tempo real. Gerencie o desempenho da sua equipe com facilidade.
Acesse relatórios e dashboards para analisar métricas de atendimento. Exporte e/ou importe arquivos .csv a qualquer momento.
Atribua cada usuário a um departamento específico. Distribua demandas de forma eficiente por setor e usuário.
Identifique suas conversas com tags para gestão do fluxo de atendimento. Crie funis kanban para uma visão clara do processo de atendimento.
Estabeleça um chat interno para comunicação privada entre usuários. Facilite a colaboração e a troca de informações entre membros da equipe.
Criamos fluxos automáticos de atendimento com chatbots. Configuramos triagens e qualificações de tickets de forma eficaz.
Criamos automações personalizadas de acordo com suas necessidades específicas. *sob consulta
As informações não podem ser excluídas pela equipe de atendimento, portanto, seus atendimentos estarão seguros para sua gestão e acompanhamento.
Além de ser uma ótima ferramenta de vendas para o seu cliente, você pode ganhar até 40% todos os meses em aquisições de novas assinaturas.
SAIBA MAIS
Investimos constantemente em inovações para aprimorar cada vez mais nossos equipamentos.
Manter um cliente custa em média 5 a 7 vezes menos do que adquirir novos clientes. Seja um parceiro e aumente a sua receita recorrente.
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